Términos del servicio

Estos Términos regulan el acceso y uso de la tienda online NAUMA. Al realizar un pedido o utilizar este sitio, aceptas quedar vinculada/o por ellos.

Objeto
NAUMA ofrece a la venta productos de bienestar íntimo y contenidos relacionados.

Mayoría de edad
Solo pueden comprar en esta tienda personas mayores de 18 años. Al realizar un pedido, confirmas que cumples este requisito.

Proceso de compra y precios
La información de productos, precios y disponibilidad se muestra en cada ficha en el momento de la compra. Los precios incluyen impuestos y se expresan en euros. El pedido se confirma al completar el pago, y recibirás la confirmación por email. NAUMA se reserva el derecho a cancelar un pedido en caso de error de precio, falta de stock o sospecha de fraude, con reembolso íntegro.

Métodos de pago
Tarjeta de crédito o débito y los demás métodos disponibles en la página de pago. Los pagos se procesan de forma segura y cifrada; NAUMA no almacena los datos de tu tarjeta.

Envíos
Los envíos son gratuitos y se realizan en un paquete discreto, sin logos. El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido. Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a NAUMA. Más información en nuestra Política de Envíos.

Regalos y promociones
Los regalos incluidos en promociones (como la guía digital «Descúbrete») están sujetos a disponibilidad y al periodo de la promoción, y no son canjeables por dinero.

Devoluciones y garantías
Reguladas en nuestra Política de Devoluciones, que forma parte de estos Términos. Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad.

Uso de los productos
Los productos deben utilizarse siguiendo sus instrucciones. Los contenidos de NAUMA tienen fines informativos y de bienestar, y no sustituyen el consejo de un profesional sanitario.

Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipo, guías y marca NAUMA) son propiedad de NAUMA o de sus legítimos titulares y están protegidos por la normativa vigente. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

Responsabilidad
NAUMA no será responsable de daños derivados de un uso indebido de los productos, sin perjuicio de la responsabilidad prevista en la normativa de consumidores.

Modificaciones
NAUMA podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Se aplica la versión publicada en el momento del pedido.

Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. El cliente puede acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

Contacto
info@nauma.es