Política de privacidad

En NAUMA nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes al respecto.

Datos que recopilamos
Datos de contacto (nombre, dirección, email, teléfono), datos de pago (gestionados de forma segura, no almacenamos números de tarjeta), historial de pedidos y navegación, y datos técnicos del dispositivo (IP, cookies).

Para qué los usamos
Para gestionar tu pedido y envío, ofrecerte atención al cliente y prevenir fraude.

Con quién compartimos tus datos
Con proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda), procesadores de pago y empresas de transporte. No vendemos tus datos a terceros. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE, en cuyo caso aplicamos mecanismos de transferencia reconocidos por la normativa europea (como las cláusulas contractuales estándar).

Cuánto tiempo los conservamos
Mientras exista una relación contractual contigo y durante el plazo que exija la legislación fiscal y de consumo aplicable.

Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o portabilidad de tus datos, así como oponerte a su tratamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@nauma.es para ejercer cualquiera de estos derechos.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. De acuerdo con la legislación española (Ley Orgánica 3/2018), no recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página junto con la fecha de revisión.

Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a info@nauma.es.